Notice: Undefined index: pay_timeout in /home/quangln/huongdan.gamebank.vn/libs/function.php on line 138
Gamebank - Hướng dẫn sử dụng dịch vụ thanh toán, mua thẻ, đổi thẻ, giao dich account vật phẩm game
Hướng dẫn
  
Liên hệ - Hỗ trợ
Trụ sở tại Hà Nội:
 Tầng 5, Số 38, ngõ 111 Nguyễn Xiển - P. Hạ Đình - Q. Thanh Xuân
1900.636.151
1900.636.151
Trụ sở tại TPHCM:
313/10 Nguyễn Trọng Tuyển - P10 - Q.Phú Nhuận
1900.636.151
1900.636.151 (Phím 2)
Mất điện thoại đăng ký bảo vệ tài khoản Gamebank thì xử lý thế nào?

 

Câu hỏi: Vừa rồi mình bị mất điện thoại, cho hỏi có cách nào để thay đổi số điện thoại không, mình chỉ giữ tài khoản, mật khẩu, mật khẩu cấp 2, thông tin tài khoản ngân hàng có giao dịch gần đây và chứng minh nhân dân? Mong được giải đáp!

 

Trả lời:

Hiện nay việc bảo vệ tài khoản thông qua số điện thoại là không thể thiếu đối với các tài khoản trên hệ thống Gamebank. Vì vậy Gamebank khuyến cáo khách hàng cần bảo vệ và quan tâm bảo mật tới điện thoại của mình.


Trong trường hợp khách hàng mất sim hoặc điện thoại  dùng để đăng ký tài khoản Gamebank có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:


Trước tiên: Bạn thông báo tới Gamebank qua đường dây nóng 0966.915.906 để thông báo khoá tài khoản nhằm tránh xảy ra mất mát đáng tiếc.

Tiếp đến bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 cách:

* Một là làm lại sim điện thoại tại trung tâm hỗ trợ của nhà mạng/ sau khi hoàn thành việc lấy lại sim bạn có thể gọi Gamebank qua số 0966.915.906 yêu cầu mở lại tài khoản.

* Hai là đăng ký lại số điện thoại bằng thủ tục

Gửi chứng mính thư công chứng tới VP Gamebank tại 

 

Trụ sở tại Hà Nội:Bản Đồ

. Số 23, ngõ 168 Nguyễn Xiển - Hạ Đình - Thanh Xuân
 04-3.939.3464    0966.915.905

Trụ sở tại TP.HCM: Bản Đồ
 313/10 Nguyễn Trọng

 

https://gamebank.vn/kql/file/1922_lap-pc-gear-gamebank.png


Lưu ý: CMTND của bạn là CMT được sử dụng đăng ký tài khoản Gamebank, thời gian công chứng không quá 3 tháng>

Gamebank sẽ xác nhận chủ tài khoản và tiến hành cập nhật lại số điện thoại bảo vệ tài khoản cho bạn.

Trân trọng!

Gamebank


Copyright © 2008 - 2017 Gamebank
Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử GamePay
Trụ sở Hà Nội: Tầng 5, số 38 ngõ 111 Nguyễn Xiển - Phường Hạ Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội     -   Tel: 1900.636.151
Trụ sở TP.HCM: 313/10 Nguyễn Trọng Tuyển - Phường 10 - Quận Phú Nhuận - TP HCM    -   Tel: 1900.636.151
Hotline: 1900.636.151     -    Email: contact@gamebank.vn